Términos de Uso

Al acceder o utilizar la plataforma Conexory (en adelante, “el Servicio”), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debes utilizar el Servicio.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú (el “Usuario”) y Conexory SAS, sociedad constituida bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio en Bogotá D.C.

Conexory es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que permite a agentes inmobiliarios crear fichas de propiedades y compartirlas mediante un link único. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:

• Creación y gestión de fichas de propiedades con fotos, precio y descripción.
• Generación de un link único por propiedad para compartir con interesados.
• Botón de contacto directo por WhatsApp integrado en cada ficha.
• Galería pública con todas las propiedades del agente.
• Acceso desde dispositivos móviles y de escritorio.

Conexory es una herramienta de difusión y gestión. No actuamos como intermediario inmobiliario, no participamos en las negociaciones entre agentes y compradores o arrendatarios, y no somos responsables del resultado de ninguna transacción inmobiliaria.

Creación de cuenta

Para usar el Servicio debes registrarte proporcionando información veraz, completa y actualizada. Puedes hacerlo con un correo electrónico y contraseña, o a través de tu cuenta de Google.

Seguridad de las credenciales

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Debes notificarnos inmediatamente a soporte@conexory.com si detectas acceso no autorizado a tu cuenta.

Una cuenta por usuario

Cada persona natural puede tener una cuenta activa. Cuentas de equipos o agencias inmobiliarias están disponibles bajo planes especiales; escríbenos para conocer las opciones.

Al usar Conexory te comprometes a no realizar ninguna de las siguientes acciones:

• Publicar propiedades ficticias, con precios engañosos o información falsa.
• Usar el Servicio para actividades ilegales, incluyendo lavado de activos.
• Subir contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas o privacidad de terceros.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a los sistemas internos de Conexory.
• Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer contenido de la plataforma.
• Revender, sublicenciar o transferir el acceso al Servicio a terceros.
• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o que viole las leyes colombianas.

Conexory se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones sin previo aviso y sin obligación de reembolso.

Propiedad del contenido

Todo el contenido que publicas en Conexory (fotos, descripciones, precios, datos de contacto) es de tu propiedad o tienes los derechos necesarios para usarlo. Conexory no reclama propiedad sobre tu contenido.

Licencia que nos otorgas

Al subir contenido al Servicio, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para almacenar, mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido únicamente con el propósito de operar y mejorar el Servicio.

Responsabilidad del contenido

Eres el único responsable por el contenido que publicas. Garantizas que tienes los derechos sobre las fotos y que la información de cada propiedad es veraz y no induce a error a los interesados.

La plataforma Conexory, incluyendo su diseño, código fuente, marca, logotipo, interfaces y funcionalidades, es propiedad exclusiva de Conexory SAS y está protegida por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y tratados internacionales.

Nada en estos términos te otorga derecho a usar la marca, el nombre comercial o cualquier otro signo distintivo de Conexory sin nuestra autorización expresa y por escrito.

Plan gratuito

Conexory ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse ni para usar el plan gratuito.

Plan Pro

El plan Pro se cobra mensualmente en pesos colombianos (COP) según la tarifa vigente en el momento de la suscripción. Los precios pueden consultarse en nuestra página principal. Los pagos son procesados por pasarelas de pago certificadas.

Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación activo. No realizamos reembolsos prorrateados por períodos no utilizados, salvo cuando la ley colombiana lo exija.

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.

Conexory no será responsable por pérdidas o daños derivados de interrupciones del servicio, pérdida de datos o fallos técnicos, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Conexory no será responsable por:

• El resultado de negociaciones inmobiliarias gestionadas a través de la plataforma.
• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
• Pérdida de datos, ganancias o clientes potenciales.
• Acciones de terceros, incluyendo compradores, arrendatarios u otros agentes.
• Contenido publicado por otros usuarios en la plataforma.

Nuestra responsabilidad total frente a ti, por cualquier causa, no superará el valor que hayas pagado a Conexory en los tres (3) meses anteriores al evento que originó el reclamo.

Por parte del usuario

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección “Configuración” de tu perfil. Una vez eliminada, todos tus datos y contenido serán borrados de nuestros servidores en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

Por parte de Conexory

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio si incumples estos términos, si detectamos actividad fraudulenta o si dejamos de operar el Servicio. En caso de cierre de la plataforma, te notificaremos con al menos 30 días de anticipación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera amigable será sometida a los jueces y tribunales competentes de Bogotá D.C., Colombia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Las partes procurarán resolver cualquier controversia mediante negociación directa durante un período de 30 días antes de acudir a instancias judiciales.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta página.

Si los cambios son materiales, te lo notificaremos por correo electrónico al menos 15 días antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de dicha notificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Si tienes preguntas sobre estos términos o necesitas ejercer algún derecho reconocido en este documento, puedes contactarnos en: